Обязанности:
Мастер-консультант / мастер-приёмщик автосервиса Средний фактический доход действующего мастера-консультанта — 150 000 ₽ в месяц. «Делотор» работает в Краснодаре восьмой год и признан лучшим автосервисом Краснодара 2026 года. У сервиса сформированная клиентская база, много постоянных клиентов и стабильный входящий поток — самостоятельно искать клиентов не нужно. Сейчас сервис располагает тремя ремонтными постами и постом 3D-сход-развала. Площадка и клиентский поток позволяют дальнейшее расширение. Ищем мастера-консультанта с опытом работы в автосервисе. Это ключевой человек смены, который отвечает не только за приём автомобиля, но и за весь результат: согласованную выручку, загрузку трёх механиков, соблюдение сроков, качество коммуникации и возвращение клиента на следующее обслуживание. В среднем мастер ведёт около 10 автомобилей за смену. Администратор принимает звонки, помогает с документами и заполнением CRM. В сложных технических и клиентских ситуациях подключается руководитель. Задачи принимать автомобили, консультировать клиентов и оформлять заказ-наряды; рассчитывать и согласовывать стоимость ремонта; самостоятельно подбирать и заказывать запчасти; ставить задачи трём механикам, распределять загрузку и контролировать сроки; переводить результаты диагностики и рекомендации механиков в понятное предложение для клиента; продавать необходимые работы и запчасти аргументированно, без навязывания; работать по принятым техникам продаж, включая технику «Светофор»; выполнять план личной выручки и работать над увеличением среднего чека; держать клиента в курсе на всех этапах ремонта; контролировать полноту и качество выполненных работ перед выдачей автомобиля; фиксировать отложенные рекомендации, планировать повторные обращения и возвращать клиента на дальнейшее обслуживание. Результат работы мастера — не просто закрытый заказ-наряд, а согласованный ремонт, загруженная смена, выполненный план и клиент, который продолжает обслуживать автомобиль в «Делоторе». Вы нам подходите, если не менее года работали мастером-приёмщиком или мастером-консультантом в автосервисе; уверенно разбираетесь в устройстве, ремонте и техническом обслуживании автомобиля; самостоятельно подбираете запчасти; умеете продавать через выявление потребности и техническую аргументацию; можете подтвердить результаты цифрами: личной выручкой, средним чеком или выполнением плана; работали с CRM, заказ-нарядами и сопроводительными документами; умеете вести несколько автомобилей одновременно и организовывать работу механиков; соблюдаете регламенты, финансовую дисциплину и договорённости; спокойно решаете спорные ситуации и отвечаете за конечный результат. Условия доход рассчитывается как процент от личной выручки по работам и запчастям; средний фактический доход действующего мастера — 150 000 ₽ в месяц; гарантированный минимум после испытательного срока — 80 000 ₽ в месяц; верхнего ограничения дохода нет; испытательный срок — один месяц, оплата 60 000 ₽; график 3/3 с 09:00 до 21:00; выплаты два раза в месяц без задержек; готовая запись, входящие обращения и постоянная клиентская база; администратор в смене и помощь руководителя; место работы: Краснодар, Фестивальный микрорайон, ул. Воровского, 152. Если вы умеете не только принимать автомобили, но и управлять результатом смены, откликайтесь.Похожие вакансии
От 28 500 до 28 500 руб.
Краснодар
Индивидуальный предприниматель ДЕМИДЕНКО ВЛАДИМИР ВАЛЕРЬЕВИЧ
От 30 000 до 50 000 руб.
Краснодар
Индивидуальный предприниматель КРАСИКОВА СВЕТЛАНА СЕРГЕЕВНА