Администратор клуба

Администратор клуба (+ работа с кальянами) Обязанности: • Встреча и обслуживание гостей, помощь при выборе тарифа или услуги; • Регистрация игроков, запуск и завершение игровых сессий; • Приём оплаты, ведение кассы, отчётность; • Контроль состояния техники и своевременное реагирование на неполадки, взаимодействие со службой поддержки; • Поддержание порядка и чистоты в зале и VIP-комнатах; • Приготовление кальянов по запросу клиентов, уход за оборудованием; • Работа с полуфабрикатами: разогрев, подача, соблюдение санитарных норм; • Обеспечение комфортной атмосферы — свет, звук, музыка, температура; • Следование стандартам сервиса, соблюдение правил общения с клиентами; • Принятие и передача смены, соблюдение внутреннего распорядка; • Участие в жизни команды: собрания, предложения по улучшению сервиса; • Учёт движения товаров, приемка товаров, их расстановка в холодильных витринах; Требования: • Грамотная речь, доброжелательность, умение общаться с разной аудиторией; • Ответственность, аккуратность, пунктуальность; • Умение работать в команде и самостоятельно принимать решения; • Базовые навыки работы с ПК и понимание геймерской тематики; • Готовность к обучению и развитию в сфере сервиса; • Стрессоустойчивость, способность сохранять спокойствие в любых ситуациях; • Приветствуется опыт в кальянной сфере, сфере обслуживания или администрировании; • Опрятный внешний вид, чистоплотность; • Готовность работать по сменному графику, включая выходные и вечернее время. Условия: • Официальное трудоустройство по ТК РФ; • Сменный график работы (день/вечер, обсуждается индивидуально); • Стабильный оклад 30 000 руб + % от выручки + премии; • Выплаты без задержек, прозрачная система мотивации; • Оплачиваемые отпуска и возможность брать выходные по согласованию; • Привилегии для сотрудников: скидки на услуги клуба, кальяны и еду; • Дружелюбная команда, корпоративные мероприятия, тимбилдинги; • Современное и комфортное рабочее пространство с атмосферой гейминга.