Руководитель подразделения (отдела эксплуатации)

Сфера деятельности подразделения - реализация проектов в области платных муниципальных парковок. В настоящий момент в портфеле компании контракты на создание и обслуживание 15 000 парковочных мест, и компания продолжает динамично развиваться, осваивая новые территории. Обязанности: Руководство коллективом инженеров, анализ и планирование штата сотрудников; Организация комплексной технической поддержки Заказчика; Обеспечение работоспособности оборудования и программного обеспечения на объектах Заказчика (в том числе удаленных), проверка качества выполненных работ; Планирование и обеспечение исполнения обязательств, ответственность за SLA и результаты работы; Организация отчетной, закрывающей и другой документации; Ведение переговоров с ответственными представителями Заказчика; Административное и техническое обеспечение персонала. Организация обучения по необходимым видам работ; Организация складского учета проектных ТМЦ; Планирование потребностей в ЗИП и расходных материалах; Контроль исполнения заявок персоналом, работа в CRM; Непосредственное участие в работах при необходимости; Взаимодействие с подрядными организациями; Планирование и контроль исполнения установленных норм выработки по инженерам; Создание и поддержка Базы Знаний по решению инцидентов. Требования: Высшее техническое образование; Опыт руководства коллективом; Опыт организации и проведения профилактических и регламентных работ электронного оборудования; Уверенный пользователь компьютера; Приветствуется опыт работы с парковочным оборудованием, знание системы мониторинга Zabbix, Grafana, умение читать логи ПО. Условия: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ; Социальный пакет; Компенсация сотовой связи; График 5/2 с 9:00 до 18:00; Стабильная заработная плата; Коллектив профессионалов.