Обязанности:
Присоединяйся к команде Hoff – одному из лидеров российского рынка мебели и товаров для дома! Мы помогаем клиентам создавать уют и стиль, а 7000 нашим сотрудникам – строить успешную карьеру. Работа без продаж и холодных звонков! Что ты получишь, работая с нами: 100% удаленка: Работай из любой точки, где тебе удобно. Официальное оформление по ТК РФ: С первого дня, с белой ЗП и всеми положенными выплатами (отпуск, больничный). Прозрачный доход: Оклад + ежемесячные премии, от 53 000 руб. до вычета НДФЛ. График: после стартовых 3х недель на 5/2 с 8.00 до 17.00 МСК (сб. и вс. вых.) переход на 5/2 с выходными в будни (часы работы обсуждаются на собеседовании) либо 2/2 с 10-22 МСК. Быстрый карьерный рост: Реальная возможность вырасти в эксперта, наставника или руководителя уже через 3-6 месяцев. Крутая команда и поддержка: Мы всему научим и всегда подставим плечо. Приятные бонусы: Бонус 10 000 руб. по программе "Приведи друга". Корпоративная скидка 20% на ассортимент Hoff. Специальные предложения от компаний-партнеров. Материальная помощь сотрудникам в непредвиденных жизненных обстоятельствах. Твои будущие задачи: Прием и обработка входящих звонков от клиентов Информационная поддержка и консультирование клиентов по стандартным вопросам Фиксация обращений и регистрация заявок в корпоративной системе Для работы из дома тебе понадобиться: Надежный ПК или ноутбук (Windows) с базовым ПО (MS Office). Стабильное интернет - соединение. Качественная гарнитура (наушники с микрофоном). Тихое пространство для концентрации. Что дальше? Короткий звонок от HR для первого знакомства (10-15 минут). Онлайн - собеседование (групповой формат). Обратная связь по итогам этапа – в тот же день! Приветствуется опыт работы в контактных центрах: МТС, МегаФон, Билайн, Ростелеком, Тинькофф Банк, Сбер, Альфа-Банк, ВТБ, Яндекс, Ozon, Wildberries, Lamoda, Дом.ру, Теле2, Открытие, Почта Банк. #специалист по работе с клиентами #менеджер по поддержке клиентов #менеджер клиентского сервиса #специалист контактного центра #специалист поддержки #специалист по сопровождению клиентов #специалист по обработке обращений и заявок #без продаж #клиентский менеджер #менеджер по работе с клиентами #начинающий специалистПохожие вакансии
Оператор на входящую линию/Специалист по входящим заявкам (без продаж)
До 68 000 руб.
Краснодар
Ростелеком