Обязанности:
СТАМУС — сеть стоматологических клиник в Краснодаре с 2006 года. 8 филиалов, 200+ специалистов и десятки тысяч пациентов, доверяющих нам своё здоровье ежегодно. Мы создаём стоматологию высокого уровня — с индивидуальным подходом, вниманием к деталям и продуманным сервисом.Современное оборудование, передовые технологии и собственная зуботехническая лаборатория позволяют нам обеспечивать точный, эстетичный и прогнозируемый результат. СТАМУС — это профессиональная среда для врачей, которые ценят качество, развитие и высокий стандарт работы. В связи с открытием новой клиники мы ищем старшего администратора, чтобы каждый пациент чувствовал заботу и комфорт. Что предлагаем мы: Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата 2 раза в месяц (оклад + премия) График 5/2 с 9:00 до 18:00. Скидки для сотрудников компании на услуги клиники Реальная возможность влиять на сервис клиники и внедрять свои идеи Наши ожидания от вас: Опыт работы старшим администратором/руководителем отдела в клиентском сервисе будет преимуществом Уверенное владение ПК, 1С, работа с кассой Клиентоориентированность, решение конфликтов, стрессоустойчивость. Коммуникабельность, лидерство, организационные навыки Нацеленность на результат, ответственность Чем предстоит заниматься: Контролировать открытие и закрытие клиники Проводить консультацию и запись пациентов в клинике, соблюдать стандарты сервиса на ресепшене Решать хозяйственно-бытовые вопросы клиники, в том числе закупать и контролировать наличие необходимых материалов Следить за порядком и обеспечивать комфортное пребывание пациентов в клинике Собирать обратную связь от пациентов, а также регулировать отзывы на сайтах. Решать конфликтные ситуации с негативными пациентами Выполнять поручения руководителя и отдела маркетинга (отзывы, статистика, контроль). Откликайся и стань частью команды настоящих профессионалов, увлечённых своим делом!Похожие вакансии