Обязанности:
Ищем специалиста поддержки, который будет отвечать на вопросы пользователей сервиса. Присоединяйтесь, если хотите работать из дома, готовы много общаться и любите помогать людям. Поддержка работает круглосуточно, вакансия на ночные смены Какие задачи вас ждут Отвечать на входящие звонки, сообщения в чате и по электронной почте Решать вопросы, связанные с сервисами Яндекс Путешествий Обращаться за помощью к коллегам из других отделов, если необходим Мы ждём, что вы Грамотно говорите и пишете Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации, любите людей и обладаете чувством юмора Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым Готовы много общаться по телефону и умеете работать в команде Для работы потребуются Компьютер с Windows 10 или macOS 10.12 и выше Смартфон или планшет с операционной системой Android 10 или iOS 15.0 и выше Хорошая проводная гарнитура Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 30 Мбит/с Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать Что мы предлагаем Официальное трудоустройство, полную занятость Удалённую работу и график 5/2 с фиксированными сменами по 8 часов с началом работы с 6:00 - 12:00, 12:00 - 18:00, 18:00 - 00:00, 00:00 - 6:00 часов на выбор Сдельную оплату, которая зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI), в среднем — до 54 000 рублей (на руки) Возможности роста и развития Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом Оплату больничных и отпусков Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно) Внутреннюю программу улучшения общего благополучия сотрудников. Она включает консультации юристов, психологов, ветеринаров, финансовых консультантов, а также онлайн-тренировки. Доступна через 3 месяца с момента трудоустройства Компенсацию затрат на электричество и интернет. Бесплатную IP-телефонию Скидки от партнёров и на продукты Яндекса Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате Эта вакансия может быть интересна тем, кто ищет работу по направлениям: оператор входящего колл-центра, специалист контакт-центра, диспетчер, администратор, консультант по телефону, оператор call-центра, удалённо, работа из дома, гибкий график, частичная занятость, подработка, без опыта, в том числе для студентов, начинающий специалист, juniorПохожие вакансии
Специалист письменной поддержки Яндекс
От 30 000 до 77 000 руб.
Краснодар
Яндекс Команда для бизнеса
Специалист поддержки Яндекс (письменные обращения)
От 30 000 до 77 000 руб.
Краснодар
Яндекс Команда для бизнеса
Специалист поддержки Путешествий (со знанием английского языка)
От 42 000 до 42 000 руб.
Краснодар
Яндекс Крауд
Специалист поддержки Путешествий (со знанием английского языка)
От 42 000 до 42 000 руб.
Краснодар
Яндекс Крауд