Обязанности:
Мы - "Команда Мечты" - сеть стоматологических клиник объединяющий 15 клиник в разных городах России. Мы - сильные, амбициозные и очень быстро растем.Наши ценности - лидерство, забота, развитие и личный пример.Сейчас мы ищем оператора call-центра, который станет важным звеном в работе с клиентами и будет создавать положительный опыт взаимодействия с нашей клиникой.Вашими обязанностями будут: Консультации пациентов в телефонном формате: Вы будете помогать выбрать подходящие услуги и акции, объяснять условия записи и отвечать на вопросы. Ваша задача - сделать процесс простым и понятным, Планирование приёмов: Точная запись в CRM-систему (Битрикс24), Работа с обращениями: Обработка входящих звонков и онлайн-заявок, вежливое и профессиональное общение. Создание положительного впечатления о клинике. Наши условия: Доход: совокупный от 50.000 рублей (оклад + KPI), График работы: 6/1 (плавающий выходной), с 14:00 до 19:00. Комфортный офис в центре ул. Рашпилевская, 157 У нас есть система приятных бенефитов для сотрудников: скидки на услуги стоматологии, программа BestBenefits, и мы работаем над трансформацией системы льгот. Что ждём от вас: Опыт работы от 3 месяцев. Если Вы чувствуете, что эта работа Вам подходит - дайте нам знать! Грамотную речь и умение слушать: пациенты приходят к нам за здоровьем, и Ваша задача - сделать процесс записи комфортным. Доброжелательность и стрессоустойчивость: Вы легко находите подход к разным людям. Базовые навыки работы с ПК (опыт с CRM-системами приветствуется). Мы предлагаем стабильную работу в дружном коллективе, где ценят каждого сотрудника. У нас Вы сможете развивать свои навыки и расти профессионально.До встречи на собеседовании!Хорошего дня и удачи в поиске хорошего кандидата.Похожие вакансии