Обязанности:
BikeCenter — это крупнейшая сеть магазинов, где продаются не просто велосипеды, сноуборды и лыжи, а эмоции, свобода и активный образ жизни. У нас отличная команда, и мы ищем такого же позитивного и профессионального человека, как ты, чтобы вместе распространять идеологию спорта и движения! Ты будешь первым голосом, который слышат наши клиенты, и главным помощником в решении их вопросов. Чем предстоит заниматься: Консультирование: Принимать и обрабатывать входящие звонки, а также чаты от клиентов. Помогать им с выбором, отвечать на вопросы о товарах и услугах. Обработка заказов: Сопровождать покупки клиентов интернет-магазина от звонка до подтверждения. Решение проблем: Вежливо и грамотно обрабатывать претензии, превращая недовольного клиента в лояльного. Информационная поддержка: Быть экспертом, который знает всё о нашей продукции и может ответить на любой вопрос. Что нам важно от тебя: Грамотная речь и доброжелательность (ты любишь общаться с людьми). Быстрая обучаемость (готовность погрузиться в мир велоспорта и сноубординга). Уверенное владение ПК (Google Docs, Excel, Битрикс24 — будет твоим преимуществом). Опыт работы в колл-центре или справочной службе — это плюс, но не главное. Главное — твое желание! Что ты приобретёшь: Стабильность: Работа в надежной и крупной компании с официальным трудоустройством. Развитие: Возможность карьерного роста (например, до старшего оператора или тренера для новичков). Атмосфера: Уютный офис недалеко от центра города и дружный коллектив единомышленников. г. Краснодар, ул. Дорожная, 1Ж (район Яблоновского моста) Бонусы: Скидки на весь ассортимент магазина для тебя! Плавающий график: Выходные не привязаны к субботе и воскресенью: 5/2 (плавающие выходные), с 9:00 до 18:00 или с 9:00 до 20:00И самое приятное: У нас можно работать вместе с друзьями! Приведи друга в команду и получи премию по нашей реферальной программе. Если ты заряжен позитивом и хочешь стать частью нашей крутой команды — скорее откликайся!Похожие вакансии
Физик-эксперт (пгт Яблоновский)
От 60 000 до 65 000 руб.
Краснодар
Центр по сертификации и санитарии