Обязанности:
Лингвистический детский сад «Alice» - это сеть частных детских садов, которая работает в Краснодаре с 2009 г. У нас 4 филиала и команда более 100 сотрудников. Мы создаем пространство, где детям безопасно и интересно, а родителям спокойно и доверительно. Для нас важно, чтобы каждый сотрудник был вовлечен и чувствовал себя частью команды. Сейчас мы ищем администратора, который умеет выстраивать теплую коммуникацию с родителями и не боится продавать качественный продукт. Ваши задачи и зона ответственности: Сервис и удержание клиентовКоммуникация с родителями, работа с вопросами и сложными ситуациямиРезультат: Лояльные клиенты, продления, минимальное количество конфликтов, удержание клиентов Презентации и продажиПрезентации сада, заключение договоров, продажа доп. услугРезультат: Выполнение плана, высокая конверсия в договоры, рост среднего чека за счет продажи доп.услуг Финансы и порядок в данныхКонтроль оплат, выставление счетовРезультат: Своевременные оплаты и продления, без задолженностей и ошибокОрганизация работы садаКоординация расписания, взаимодействие с командой, решение текущих задачРезультат: Стабильная работа без сбоев, оптимальная наполняемость групп, дети и родители чувствуют комфорт Вашим преимуществом будет: -Умение выстраивать контакт с разными людьми, тактичность и доброжелательность;- Грамотная устная и письменная речь;- Развитые коммуникативные навыки;-Готовность и умение продавать (важно!);-Опыт в администрировании или клиентском сервисе будет плюсом;- Уверенное владение ПК и офисными программами;-Организованность, внимательность к деталям, ответственность;-Стрессоустойчивость и способность быстро принимать решения Мы предлагаем: Стабильную заработную плату: оклад + KPI-бонусы (влияете на доход);Выплаты 2 раза в месяц;Официальное оформление, оплачиваемый отпуск и больничные;Оплачиваемую стажировку;Бесплатное питание;Работу в дружной и поддерживающей команде;Современное, безопасное и комфортное рабочее пространство;Возможности профессионального роста Если вы любите людей, умеете выстраивать доверие и готовы влиять на результат через сервис и продажи, будем рады видеть вас в команде «Alice».Похожие вакансии