Обязанности: - Организация приема и размещения гостей отеля согласно стандартам сети; - Оперативное решение вопросов гостей отеля, работа с жалобами согласно стандартам сети; - Корректное выполнение процедур регистрации гостей; - Обеспечение эффективных коммуникаций между отделами отеля; - Прием телефонных звонков в соответствии со стандартами сети, бронирование номерного фонда в программе отеля; - Расчетно-кассовые операции; Требования: - Развитые коммуникативные навыки и организаторские способности; - Доброжелательность и клиентоориентированность; - Грамотная речь; Условия: - Проживание предоставляется; - Питание в рабочие смены; - Оформление в соответствии с ТК РФ; - Конкурентная, своевременная оплата труда за смену 3500+% от дополнительных продаж услуг отеля; - Сменный 2/2 дневные и ночные; - Дружный коллектив; - Возможность карьерного роста в сети отелей, с устоявшимися традициями и высокими стандартами сервиса.
Похожие вакансии