Обязанности:
Привет! Мы ищем активного администратора, который поможет нам делать клиентов счастливыми. Ты станешь «мостом» между нашими специалистами и людьми, которые к нам обращаются. Твоя суперсила - быстро решать вопросы и дарить отличное настроение в каждом разговоре! Что будешь делать: принимать и обрабатывать заявки посредством исходящих звонков — быстро, чётко, без задержек; ставить задачи специалистам в CRM‑системе (мы всему научим!); дистанционно сопровождать клиентов через созвоны: напоминать о созвонах, рассказывать про крутые акции; делать много сервисных звонков‑напоминаний — коротко и по делу; консультировать по услугам и ценам — просто и понятно; следить, чтобы никто не ждал ответа слишком долго; вести простую отчётность (сколько заявок обработано и как). Мы будем рады, если ты: умеешь общаться так, чтобы людям было комфортно; находишь подход даже к сомневающимся клиентам (и предлагаешь классные альтернативы); внимателен к деталям — не пропускаешь важные даты и записи; готов освоить CRM‑систему (опыт не обязателен — научим с нуля); искренне хочешь помогать людям и делать их день лучше. Что мы предлагаем: доход KPI от 60000 рублей (без «потолков» и скрытых вычетов); график 5/2: суббота и воскресенье — выходные (можно планировать встречи с друзьями!); рабочий день: с 10:00 до 18:00 — успеваешь выспаться и не засиживаешься допоздна; уютный офис с кофемашиной и всем для комфортной работы; бесплатное обучение сервису и общению — прокачаешь soft skills; дружную команду, которая всегда поддержит. Присоединяйся — будем создавать идеальный сервис вместе!Похожие вакансии