Обязанности:
Чем предстоит заниматься: разрабатывать и внедрять стандарты, правила и бизнес-процессы по проведению гарантийных ремонтов, согласно требованиям Компаний-производителей; разрабатывать и внедряет правила контроля за техническим состоянием транспортных средств (ТС) и агрегатов в гарантийный период, обобщать информацию о дефектах, выявленных на автомобилях в гарантийный период, проводить анализ гарантийных ремонтов с выводами по результатам анализа; осуществлять контроль оплаты проведенных гарантийных ремонтов со стороны Компаний-производителей; разрабатывать и внедрять стандарты по квалифицированной подаче рекламаций в период возникновения гарантийного случая в филиалах ООО «Сельта»; разрабатывать и внедрять правила ведения специальной документации по всем гарантийным случаям, возникающим в процессе эксплуатации ТС, агрегатов и дополнительного оборудования между Компанией и Компаниями-производителями ТС и агрегатов; организовывать при взаимодействии с ответственным подразделением, складирование, учет, составление заявок на наличие минимального запаса запасных частей с целью обеспечения проведения гарантийного ремонта. Для нас важно: опыт проведения типовых работ и контроль выполнения стандартных процедур по постпродажному обслуживанию и сервису; опыт работы с организационно-распорядительной и технической документацией, понимание схем бизнес-процессов; навыки делового общения. Что мы предлагаем: работу в самом развивающемся ритейле; график работы 5/2, 09:00 до 18:00; адрес офиса г.Краснодар, ул.Солнечная 15/5; профессиональные консультации юристов, психологов, экспертов по финансам, ЗОЖ-советников, ветеринаров; финансовую поддержку в сложных жизненных ситуациях; доступ к корпоративной онлайн-библиотеке «Альпина»; возможность корпоративного обучения, профессионального и карьерного роста в Компании; карту лояльности Магнит дисконт, которая дает широкие возможности получения скидок в компаниях партнеров по различным направлениям; трудоустройство по ТК РФ, конкурентоспособную, полностью "белую" заработную плату, а также гарантируем её своевременную выплату; удобную бесплатную общую автостоянку, большую закрытую велопарковку; оборудованные кофе-комнаты, столовая, кофе-лавки на территории офиса; скидки для сотрудников от PrimeZone: более 6000 выгодных предложений по страхованию, туризму и многим другим направлениям.Похожие вакансии