Медицинский куратор | Менеджер по работе с пациентами

В связи с открытием нового этажа и расширением нашего штата, мы открыты к приему новых кандидатов на вакантные должности . Ждем в наш коллектив заинтересованных и позитивных сотрудников ! Обязанности: Первое лицо клиники, который встречает гостя, проводит экскурсию по клинике и погружает в мир стоматологии . Сопровождение пациентов. Разъяснение плана лечения, обоснование стоимости. Организация клиентского сервиса. Работа со сложными пациентами (выяснение проблемных зон и урегулирование конфликтных ситуаций) Коммуникация: объяснение всех этапов лечения понятным языком, напоминание о визитах и процедурах, помощь в оформлении документов. Психологическая поддержка: работа с тревожными пациентами, создание доверительной атмосферы Сопровождение по клинике, обеспечение комфорта. Работа в команде с докторами. Требования: Опыт работы в продажах, медицине. Понимание всех этапов стоматологического лечения и особенностей применяемых протоколов/стандартов Нацелены на получение результата. Позитивный взгляд на жизнь Высокий эмоциональный интеллект, коммуникативные навыки, организованность и внимание к деталям,эмпатия!! Дисциплинированность, знание офисных программ. Условия: Официальное трудоустройство. Удобный график работы. Корпоративная форма. Корпоративные программы лечения сотрудников их родственников в клинике Работа в стабильной компании, современной стоматологии, в коллективе классных и энергичных людей! Если вы активны, ответственны и хотите принять участие в развитии стоматологической клиники, присоединяйтесь к нашей команде. Мы предлагаем интересную работу, профессиональное обучение и возможность карьерного роста. Вместе мы сможем достичь новых высот!