Обязанности:
Привет! Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, возникающих у наших клиентов. Что нужно делать: Отвечать на звонки и помогать нашим действующим клиентам; отвечать на вопросы с заботой и вниманием; вносить информацию и вести отчётность в CRM- cистеме.Тем, кто уже работает в команде, нравится понятная постановка задач и дружелюбная рабочая атмосфера: коллеги всегда подскажут, а наставники помогут быстрее вникнуть в процессы. Нам важно: наличие компьютера/ноутбука, хороший интернет и наушники с микрофоном; можешь обеспечить тишину, когда нужно принять звонок; готов вникать в детали нестандартных вопросов, но и рутина тебя не пугает.Будет плюсом опыт работы с клиентами в крупных компаниях, таких как Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн или Мегафон.Ростелеком,Дом.Ру,ТТК. Что тебя ждёт: Заработная плата от 65.000 до85.000 рублей в месяц (Выплаты каждый четверг); График работы с 21:00 до 9:00 по МСК, 2/2 ; Удаленная работа; Прозрачные KPI - вы сами влияете на свой доход; Перспектива быстрого карьерного роста; Оплачиваемое обучение на входе в должность и внутренне наставничество; Адекватное руководство и дружный коллектив, всегда готовый прийти на помощь.Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях!Похожие вакансии
Специалист ночной поддержки пользователей (г. Краснодар)
От 74 400 до 77 000 руб.
Краснодар
МедРокет
Сотрудник круглосуточной онлайн-поддержки (чаты, входящие звонки)
От 50 000 до 85 000 руб.
Краснодар
Бураков Кирилл Сергеевич