Обязанности:
Хотите стать ключевым звеном в технологичной страховой компании и влиять на стабильность бизнес-процессов? Тогда эта вакансия для Вас! Чем предстоит заниматься: мониторинг работы корпоративных информационных систем и сервисов, регистрация, обработка и маршрутизация инцидентов и обращений пользователей (1 и 2 линия поддержки); поддержка пользователей, анализ и решение технических проблем, связанных с работой ПО; участие в оптимизации процессов сопровождения и автоматизации рутинных задач; ведение технической документации, отчётности и актуализация инструкций в базе знаний . Кого мы ищем: в первую очередь, кандидатов, обладающих знаниями в IT, аналитическим мышлением, а также коммуникабельных и умеющих четко и ясно излагать свои мысли; аналогичный опыт от года; знание ОС Windows и пакета MS Office на уровне опытного пользователя; опыт работы с 1С, с Kibana, Elastic, REST API; навыки работы с системами регистрации заявок (HelpDesk, в частности Jira Atlassian); знание основ SQL, опыт написания запросов. На данной позиции важны навыки общения с пользователями и заказчиками и ценны такие качества как ответственность, внимательность к деталям и обучаемость. Твоими преимуществами станут: опыт работы со страховыми компаниями и понимание их бизнес-процессов; опыт работы в IT-поддержке; наличие сертификатов в области IT; базовое понимание 1С. Мы предлагаем: официальное трудоустройство с 1 дня, полное соблюдение трудового законодательства РФ; «белая» заработная плата с выплатой 2 раза в месяц; оплачиваемый отпуск 28 дней в год; график работы 5/2, сокращенная пятница; полностью удаленный формат работы; комфортные условия труда, конкурентоспособный уровень дохода; корпоративный сервис «Телемедицина» (после прохождения испытательного срока); корпоративные скидки на страховые продукты (автострахование, ВЗР, ДМС и т.д.); финансовая поддержка от Компании в разных жизненных обстоятельствах; профессиональный и дружный коллектив; возможность профессионального развития и карьерного роста; участие в различных проектах Компании; работа в стабильной Компании федерального уровня со 100% российским капиталом. Сжатые сроки принятия решения по успешному кандидату, оперативная обратная связь после собеседования, отсутствие многоэтапности собеседований. О компании ООО Страховая Компания «Гелиос» — универсальная технологичная страховая компания с 1993 года. Мы обеспечиваем комплексную защиту финансовых интересов клиентов, обладаем высокой финансовой устойчивостью и развиваемся как современная страховая организация. Работа у нас — это возможность реализовать себя, расти профессионально и быть частью сильной команды.Похожие вакансии
Ведущий юрисконсульт общеправового сопровождения
От 67 750 до 67 750 руб.
Краснодар
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КРАСНОДАР ВОДОКАНАЛ"
Ведущий специалист отдела организации и сопровождения профобучения
От 64 000 до 64 000 руб.
Краснодар
ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ "ЦЕНТР ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ"