Обязанности:
Мы - бренд сумок с индивидуальной вышивкой SARL. Уже более 5 лет мы создаём сумки на собственном производстве и продаём их через маркетплейсы, сайт и социальные сети.Сейчас ищем человека в команду, который станет частью бренда и будет сопровождать наших клиентов - помогать с выбором сумок, вышивки и оформлением заказов.У нас нет холодных звонков, навязчивых продаж и «впаривания». Люди сами приходят к нам - ваша задача помочь клиенту, проконсультировать и комфортно провести его от первого сообщения до получения заказа.Что нужно делать:— Консультировать клиентов по сумкам, материалам и вышивке— Сопровождать клиента от оформления заказа до получения— Согласовывать макеты вышивки и передавать заказы в производство— Контролировать готовность и отправку заказов— Работать по готовым скриптам и регламентам Требования: — Грамотная письменная речь— Ответственность и внимательность— Умение вежливо и комфортно общаться с клиентами— Базовое владение компьютером— Пунктуальность— Проактивность и желание развиватьсяОпыт работы в продажах или клиентском сервисе будет плюсом, но не обязателен — всему обучим. Условия: — Работа в офисе в г. Ковров— График 5/2, с 09:00 до 18:00— Комфортное рабочее место— Обучение продукту и всем процессам— Работа в молодой и развивающейся команде— Официальное трудоустройство— Фиксированная зарплата + процент с продаж— Дополнительные бонусы и премии за хорошие результаты— Корпоративная скидка на продукцию брендаУ нас собственное производство, поэтому вы будете напрямую взаимодействовать с производством, отделом вышивки и видеть весь процесс создания продукта изнутри.Если вам близка сфера fashion, нравится общение с людьми и хочется работать в растущем бренде - будем рады познакомиться.Похожие вакансии