Обязанности: - обзванивать абонентов по вопросам задолженности и напоминать об оплате;- проводить обзвоны для оценки качества предоставляемых услуг и работы специалистов;- уточнять у абонентов наличие проблем и передавать информацию ответственным сотрудникам;- принимать и оформлять коллективные заявки на подключение интернет-услуг;- консультировать абонентов по возникающим вопросам;- фиксировать результаты звонков и обращений в программе компании;- работать с готовой базой абонентов. Требования: - грамотную и доброжелательную речь;- уверенное общение по телефону;- внимательность и ответственность;- стрессоустойчивость;- умение спокойно общаться с разными людьми;- уверенное пользование компьютером;- желание работать и достигать результата.Опыт работы в call-центре, отделе обслуживания клиентов или продажах будет преимуществом, но не является обязательным. Условия: - официальное трудоустройство;- стабильную работу в компании с многолетним опытом;- обучение и поддержку на период адаптации;- комфортное рабочее место;- дружный коллектив;- своевременную заработную плату;- возможность профессионального развития.График: с 9.00 до 18.00 Если вы легко находите общий язык с людьми, умеете внимательно слушать и хотите работать в стабильной компании — будем рады видеть вас в нашей команде.
Похожие вакансии