Обязанности:
Менеджер по работе с клиентами (без звонков, только чаты) Менеджер по работе с клиентами (удалённо, без звонков) 💬 Онлайн-школа «Вектор» готовит школьников к экзаменам — ОГЭ, ЕГЭ и не только. Мы стремительно растём: заявок от учеников становится всё больше, поэтому расширяем команду и ищем новых менеджеров в дружную команду 🚀 Что нужно делать:— общаться с учениками и их родителями в чатах — тёплые входящие заявки, без звонков и продаж;— помогать подобрать преподавателя под запрос;— записывать на пробный урок;— вести диалог быстро, грамотно и по-человечески;— фиксировать информацию по клиентам. Что для нас важно:— грамотная письменная речь и умение общаться вежливо;— внимательность и быстрая реакция — важно не терять сообщения;— ответственность и дисциплина;— стабильный интернет;— опыт не обязателен — всему обучим 🙂 Занятость:— полностью удалённо, из любого города;— быть на связи с 9:00 до 22:00 по МСК: заявки приходят в течение дня, поэтому важно отвечать оперативно. Активной переписки при этом набегает в среднем 2–3 часа в день;— гибкий график — подстроим под учёбу и личные дела. Что предлагаем:— оплату за результат: можно зарабатывать от 7 500 ₽/мес летом и от 12 000 ₽/мес с началом учебного года;— бонусы за выполнение показателей;— обучение и поддержку на всех этапах;— реальный и быстрый рост: компания активно развивается, и в среднем уже через 3 месяца сотрудники выходят на повышение. Если вам близко живое общение с людьми и хочется расти вместе с командой — откликайтесь, будем знакомиться 🙂Похожие вакансии