Обязанности:
Мы — официальный дистрибьютор аквариумов и террариумов брендов Zelaqua и Akvas. Компания работает на рынке с 2010 года. Сейчас мы активно усиливаем продажи в сфере аквариумистики и ищем менеджера, который возьмёт на себя обработку входящих заявок и онлайн-продажи. Наша цель — занять лидирующую позицию на рынке, поэтому нам нужен не просто оператор на телефоне, а специалист, который умеет вести клиента от первого обращения до покупки. Что нужно будет делать: — обрабатывать входящие звонки и заявки с сайта, Авито;— вести клиентов с момента обращения до покупки;— делать расчёты, готовить коммерческие предложения и отправлять их по электронной почте;— согласовывать с клиентом комплектацию, сроки и условия доставки;— сопровождать сделку до отгрузки и получения заказа;— обрабатывать заказы с Ozon и Яндекс Маркета без общения с клиентом;— работать с возражениями: «подумаю», «дорого», «не знаю», «сам перезвоню» и другими;— вести сделки и клиентскую базу в amoCRM. Важно: холодных обзвонов нет. Вы работаете только с входящими обращениями и клиентами, которые уже заинтересовались продукцией. В среднем поступает от 20 до 50 входящих обращений в день. Кого мы ищем: — опыт в продажах от 2 лет;— опыт работы с CRM-системами;— умение быстро разбираться в продукте;— способность объяснять клиенту сложные вещи простым и понятным языком;— грамотная устная и письменная речь;— умение работать с расчётами, КП и сопровождением сделок;— спокойное и уверенное общение с клиентами без давления. Опыт в аквариумистике будет плюсом, но не обязателен. Мы обучим продукту, покажем внутренние процессы, дадим скрипты, шаблоны КП и базу знаний. Условия работы: — офис: г. Кострома, ул. Симановского, 75;— официальное оформление по ТК РФ;— испытательный срок — 2 месяца; обучение — 1 месяц;— на время обучения: оклад 40 000 ₽;— после обучения: процент с продаж; совокупный доход: от 40 000 до 100 000 ₽;— график на время обучения: 5/2 с 9:00 до 18:00;— после обучения: 2/2 с 9:00 до 20:00; Почему это интересная вакансия: У нас понятный продукт, входящий поток заявок и выстроенная система работы. Не нужно искать клиентов с нуля и делать холодные обзвоны. Задача менеджера — понять потребность клиента, помочь подобрать подходящий аквариум или террариум, грамотно рассчитать заказ и довести сделку до результата. Если вам интересны продажи, онлайн-коммуникация и работа с качественным продуктом в стабильной компании — откликайтесь, будем рады познакомиться.Похожие вакансии