Обязанности:
VITTORIA делает кухни, шкафы, гардеробные и другую корпусную мебель на заказ.Ищем человека для работы с входящими заявками. Клиенты сами звонят, пишут или оставляют заявки на сайте. Ваша задача — быстро связаться, понять запрос и записать клиента на встречу или консультацию с дизайнером.Холодных звонков нет. Но это не работа “просто принять звонок”. Важно не терять заявки и доводить клиента до следующего шага. Что нужно делать:— принимать входящие звонки и сообщения;— перезванивать клиентам, которые оставили заявку;— уточнять, какая мебель нужна;— записывать клиента на встречу, консультацию или замер;— вносить информацию в CRM;— следить, чтобы по каждой заявке был следующий шаг.По мебели, CRM и скриптам обучим. Кого мы ищем:Нам нужен внимательный и ответственный человек, который спокойно общается с людьми и умеет доводить задачи до конца.Важно, чтобы вы:— грамотно говорили и писали;— не боялись звонков;— работали по графику, без пропаданий;— аккуратно вели CRM;— не забывали перезвонить клиенту.Опыт в call-центре, клиентском сервисе, продажах, администратором или менеджером по записи будет плюсом. Опыт в мебели не обязателен. Условия: — уютный офис в Костроме;— сменный график, обсуждаем на собеседовании;— зарплата 45 000 – 75 000 ₽ на руки;— оклад + бонусы за результат;— выплаты 2 раза в месяц;— обучение и поддержка на старте;— только тёплые входящие заявки.Доход зависит от качества работы с заявками и количества клиентов, записанных на встречу с дизайнером. Про удалёнку:Основной формат — офис в Костроме.В исключительном случае после адаптации и хороших результатов готовы рассмотреть удалённый формат для кандидата из Костромы.Для удалёнки обязательны стабильный интернет, хорошая связь, тихое рабочее место, работа строго по графику и регулярное заполнение CRM.Удалёнка у нас — это не свободный график, а такая же рабочая смена, только из дома.Вам подойдёт эта работа, еслиВы любите порядок, спокойно общаетесь с людьми, умеете не терять задачи и хотите стабильную работу с понятной оплатой.Не подойдёт, если вы ищете работу “просто посидеть на телефоне”, не любите звонить или хотите работать без графика и контроля. Как откликнуться:Нажмите «Откликнуться» и напишите коротко:— был ли у вас опыт работы с клиентами или звонками;— удобно ли вам работать в офисе в Костроме;— когда готовы выйти на работу.Мы свяжемся с подходящими кандидатами и пригласим на собеседование.Похожие вакансии
Менеджер по продажам (Окна и Натяжные потолки, Входящие заявки)
От 50 000 до 120 000 руб.
Кострома
Компания Росстрой