Обязанности:
Модульбанк — первый банк для предпринимателей. У нас уже 300 000+ клиентов: ИП и юрлица. Мы делаем продукты, которые помогают бизнесу расти. И сейчас ищем того, кто будет помогать клиентам на линии и в чатах, плюс совершать операционные задачи клиентов.Без опыта — научим. С опытом — тоже заходи, будет круто. Чем заниматься: Отвечать клиентам в чатах и по телефону; Помогать решать их задачи (от «где внести деньги» до «почему не прошёл платёж»); Разбираться в продуктах банка и становиться внутренним экспертом; Влиять на продукт — вы ближе всех к клиентам, ваше мнение важно. Что важно: Быстрая реакция и желание научиться новому; Желание помогать людям (да, даже когда они устали); Интерес разобраться, как устроен банк изнутри. Что даём: Опыт не нужен — всему научим с нуля; Карьерный рост — можно дорасти до аналитика, проджект-менеджера или рассмотреть любые направления банка; Реальный опыт в банке — поймёте, как всё работает изнутри; Коммуникативные навыки — сможете говорить с любым клиентом; Активная жизнь — спорт, движ, корпоративы. Условия: Официальное трудоустройство; Фикс + премия за качество и скорость; Офис без дресс-кода (современный, удобный); График: 5/2 (09:00–18:00) или 2/2 после испытательного срока; Гибридный формат возможен после испытательного; ДМС со стоматологией и хорошими клиниками; Дружная команда, где многие сами ведут бизнес. Почему стоит прийти: Вы будете не просто «оператором». Вы — голос банка для 300 000 предпринимателей.Нас учитесь, растите, пробуете новое. У нас реально можно перерасти в кого угодно, даже в Председателя Правления Банка. Присоединяйтесь к МодульКоманде — будет сложно, интересно и очень по-настоящему.#специалист поддержки #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #оператор пк #без опыта #начинающий специалист #специалист #оператор в колл-центре #без опыта работы #менеджер сопровождения #телефонные обращения #входящие звонкиПохожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами банка (группа резерва)
От 68 000 до 81 000 руб.
Кострома
Банк ВТБ (ПАО)