Обязанности:
Прием и идентификация входящих звонков Прием и распределение входящих сообщений на интернет площадках (Авито, Циан и тд.) Прием, обработка, идентификация и распределение входящих интернет заявок (лидов) Контроль качества обработки заявок Взятие обратной связи по совершенным сделкам с целью повышения качества работы агентов по недвижимости, выстраивание доверительных отношений между клиентом и компанией) Информирование старых клиентов по акциям от банков, застройщикам и по новым продуктам компании с целью выявления новых потребностей Ведение ежедневной личной отчетности по проделанной работе Требования: опыт работы в колл-центре или службе поддержки будет преимуществом Хорошие коммуникативные навыки Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться Желание улучшать результаты работы и развивать карьеру Условия: Оформление по ТК РФ Комфортное и современное рабочее пространство Помощь во всех процессах Возможность развиваться и самостоятельно выстраивать процессы У нас дружный коллектив и классная корпоративная культура Место работы БЦ "Кристалл", график работы 5х2 с 9:00 до 18:00, в пятницу 9:00 до 17:00Похожие вакансии