Руководитель отдела продаж

«Купава натуральные ткани» приглашает руководителя отдела продаж в связи с расширением компании. Ищем руководителя, который умеет организовать работу команды, добиваться выполнения плана продаж и поддерживать качество обслуживания клиентов. О компании «Купава» — это: 12 лет работы с натуральными тканями и фурнитурой. Интернет-магазин с ежедневной отправкой заказов по всей России, в Казахстан, Беларусь и другие страны СНГ. Самый большой розничный магазин тканей в Кирове. Активная команда, увлечённая тканями, пошивом одежды и текстиля для дома. Обязанности: Управлять отделом продаж и обеспечивать выполнение плана. Проводить планёрки, разбирать результаты и помогать сотрудникам достигать поставленных целей. Контролировать работу в Битрикс24: заполнение данных, использование инструментов CRM и соблюдение процессов. Разрабатывать и актуализировать скрипты продаж, контролировать их применение. Анализировать звонки и переписку с клиентами, давать обратную связь, обучать команду и адаптировать новых сотрудников. Обеспечивать соблюдение регламентов и стандартов обслуживания клиентов. Поддерживать мотивацию, дисциплину и вовлечённость сотрудников. Требования: Опыт управления отделом продаж от 3 лет. Опыт продаж в интернет-магазине, дистанционных продаж или активных B2B-продаж. Опыт в обоих направлениях будет преимуществом. Практический опыт работы в Битрикс24 и использования аналитики для управления продажами. Опыт разработки и внедрения скриптов и регламентов. Опыт адаптации и обучения сотрудников. Умение ставить задачи, контролировать их выполнение и давать конструктивную обратную связь. Самостоятельность, организованность и ответственность за результат команды. Условия: Место работы: ул. Северное кольцо, 54/6. График 5/2 с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00. Оформление по ТК РФ, полностью официальная заработная плата. Условия оплаты обсуждаются индивидуально с учётом опыта и компетенций кандидата (готовы оттолкнуться от кандидата). Обучения за счёт компании. Скидки на продукцию.