Обязанности:
Чем вам предстоит заниматься: Приём входящих звонков от действующих клиентов (без холодного поиска); Консультирование клиентов по тарифам и услугам; Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений. Взаимодействие с подразделениями компании для решения различных вопросов. Что мы от вас ждем: Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения; Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться; Опытный пользователь ПК; Опыт работы в call-центре будет являться преимуществом; Опыт работы в call-центре от 3 месяцев. Что мы предлагаем: Вознаграждение состоит из почасовой оплаты + премиальная часть; Доступное время работы площадки с 04:00 мск до 21:00 мск. Возможность выбрать порядок взаимодействия 5/2, 2/2. Графики работы 5/2 с 10.00 до 19.00 или 2/2 с 04:00 до 21.00. На время обучения порядок взаимодействия 5/2; Оплачиваемое двухнедельное обучение; Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества; Удаленный формат работы Вакансия подойдет Вам, если: Вам нужна подработка Хотите построить карьеру Работали ранее в колл-центре Хотите получить опыт работы в колл-центре Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях. Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами. # работа в Ростелеком # менеджер по работе с клиентами # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # подработка # контакт-центрПохожие вакансии