Оператор 1 С (Менеджер по закупкам и клиентскому сопровождению)

ТД Архипов — один из ключевых игроков на продовольственном рынке Архангельской области и за её пределами. От Владивостока до Сахалина, от Сургута до Нового Уренгоя — наши склады работают как единый механизм. Снабжаем продуктами более 2 000 торговых точек по всей стране. Команда из 450+ профессионалов и 20 преданных торговых представителей обеспечивает бесперебойные поставки. Вдохновляй команду и управляй успехом! Обязанности: Ввод и обработка данных: Занесение информации о поставках, отгрузках и остатках в учетную систему (чаще всего 1С). Формирование документов: Подготовка счетов, накладных, актов, спецификаций и заявок на закупку. Контроль корректности данных: Сверка количеств, наименований и цен между заказами, накладными и системой; выявление расхождений. Взаимодействие со смежными подразделениями: Передача данных кладовщикам, логистам и менеджерам; уточнение деталей по заявкам. Ведение реестров и отчётов: Формирование ежедневных сводок по движению ТМЦ, отчетов по остаткам и статусам заказов. Поддержка документооборота: Сканирование, архивация и отслеживание наличия первичных документов. Работа с запросами: Обработка внутренних запросов по остаткам, срокам поставки и статусу заказов. Планирование закупок: Анализ потребностей подразделений и формирование планов закупок. Поиск и отбор поставщиков: Мониторинг рынка, оценка надежности контрагентов и ведение базы поставщиков. Проведение закупочных процедур: Запрос коммерческих предложений и проведение тендеров. Ведение переговоров: Согласование цен, условий поставки и оплаты, скидок и сроков. Заключение и контроль договоров: Подготовка и согласование договоров, контроль исполнения обязательств. Контроль поставок и качества: Отслеживание сроков поставки и взаимодействие с отделом качества. Управление запасами и бюджетом: Контроль остатков, оптимизация складских запасов и анализ отклонений. Аналитика и отчётность: Подготовка отчетов по закупочной деятельности и динамике цен. Приём и обработка заказов: Консультирование клиентов по ассортименту и условиям поставки; оформление заказов. Координация исполнения заказа: Взаимодействие с отделами для обеспечения сроков и комплектности поставок. Информирование клиента: Оповещение о статусе заказа, сроках отгрузки и возможных задержках. Решение спорных ситуаций: Работа с претензиями, возвратами и согласование компенсаций. Развитие клиентской базы: Выявление дополнительных потребностей клиентов и участие в долгосрочных планах поставок. Документооборот по клиенту: Контроль подписания и передачи закрывающих документов. Сбор обратной связи и аналитика: Оценка удовлетворённости клиентов и подготовка предложений по улучшению сервиса. Требования: Опыт работы в закупках или клиентском обслуживании от 3 лет. Знание 1С и основ документооборота. Отличные коммуникационные навыки. Умение работать в команде и на результат. Мы предлагаем: Конкурентоспособную зарплату. Возможности для карьерного роста. Дружный коллектив и комфортные условия труда. Если вы хотите развиваться в сфере закупок и клиентского обслуживания, отправляйте резюме на [контактный e-mail]. Станьте частью нашей команды и помогите нам достигать новых высот в обслуживании клиентов и управлении закупками!