Менеджер-координатор по сопровождению заказов

Time-Group занимается поставкой, монтажом и обслуживанием секционных ворот, роллет, шлагбаумов и автоматики. Работаем в Хабаровске, Владивостоке, Благовещенске и Биробиджане. Основная задача - организованно вести обращения, документы и согласования, доводить начатое до результата. Обязанности - Принимать входящие обращения, уточнять данные клиента и объекта. - Готовить коммерческие предложения по утверждённым ценам и шаблонам. - Подготавливать счета, договоры и акты, проверять реквизиты. - Общаться с клиентами по текущим заказам: запрашивать информацию, получать согласования, сообщать статус. - Согласовывать сроки поставок и выездов с клиентами и монтажными бригадами. - Вести учёт заказов, фиксировать сроки, ответственных и следующие действия. - Контролировать поступление оплат и возврат подписанных документов. - Своевременно передавать руководителю нестандартные вопросы. Требования - Опыт сопровождения заказов, работы с клиентами или документооборота. - Уверенное владение Excel, Word, электронной почтой и мессенджерами. - Внимательность к цифрам, реквизитам и срокам. - Грамотная устная и письменная речь. - Умение организовать свою работу и вести несколько задач одновременно. - Готовность изучить продукцию и самостоятельно выполнять типовые задачи. Опыт работы с технической продукцией, в строительстве или сервисном обслуживании будет преимуществом. Условия и ввод в работу: Фиксированный оклад 75 000 руб. на руки в месяц. Полный рабочий день, график 5/2. Работа в Хабаровске. Готовые шаблоны документов и утверждённые правила расчётов. Основной фокус - сопровождение входящих обращений и текущих заказов. В первый месяц - изучение продукции, документов и порядка работы, постепенная передача задач и помощь руководителя. Со второго месяца ожидаем самостоятельного ведения типовых заказов. Нестандартные цены, скидки и технические решения согласуются с руководителем.