Обязанности: Оператор информационно-справочной службы - профессия помогающая. Обслуживание клиентов компании по телефону и чату: Определение потребностей клиентов Ответы на вопросы о предоставляемых услугах Переадресация звонков Информирование клиентов об услугах, ценах, условиях, акциях и пр. Условия: Работа на территории работодателя, (время работы отдела с 8.00 до 23.00 (развоз такси), пнд-вск , 40-часовая рабочая неделя, гибкий график 5|2, 2/2, дневные/вечерние смены Требования: Среднее профессиональное или высшее образование Желание по 6 часов и более общаться с клиентами по телефону Способность запоминать и воспроизводить, держать в голове значительный объем информации Умение быстро ориентироваться в ситуации клиента Умение слушать, вежливо отвечать на вопросы Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция Опытный пользователь персонального компьютера (Windows, Office)
Похожие вакансии