Помощник маркетолога (СММ и менеджер по обратной связи)

Ищем активного и ответственного специалиста для работы в сфере SMM и обратной связи с гостями в холдинг "Се и Сразу" и "Крутли", который поможет развивать бренды и поддерживать репутацию компаний.Обязанности Составление и согласование контент-плана на будущий период Создание контента (монтаж, оформление, съемки) с выездами на торговые точки Ведение официальных аккаунтов компании в социальных сетях и иных цифровых площадках Участие в планерках, собраниях, фотосессиях и развлекательных мероприятиях компании Разработка и реализация стратегии продвижения совместно с маркетологом и директором по маркетингу Ежедневный мониторинг и обработка отзывов, комментариев, обращений и упоминаний компании на всех площадках Взаимодействие с клиентами для уточнения обстоятельств обращений и урегулирования спорных ситуаций Передача обращений в соответствующие подразделения и контроль обратной связи, просмотр камер, проверка деталей заказов в программе Iiko Ведение учета и регистрации всех поступивших отзывов и обращений в установленной форме Соблюдение корпоративных стандартов общения с клиентами и правил деловой переписки Требования Опыт работы в SMM Наличие iPhone 12 или новее, а также микрофона и штатива Ответственность и коммуникабельность Готовность к выездам на торговые точки Умение работать в команде и соблюдать корпоративные стандарты Креативность, желание развиваться, доброта Опыт работы в HORECA и портфолио будут твоими преимуществами Условия График работы 5/2 с плавающими выходными Зарплата 70 000 - 80 000 рублей Работа в городе Хабаровск (в кировском, центральном и индустриальном районах)