Менеджер по работе с клиентами

Мы ищем активного, коммуникабельного и ориентированного на результат специалиста, который станет связующим звеном между компанией и нашими клиентами. Если вам нравится общение с людьми, переговоры, развитие долгосрочных отношений и достижение поставленных целей — будем рады видеть вас в нашей команде. Обязанности: * Поиск и привлечение новых клиентов. * Обработка входящих заявок и обращений. * Проведение переговоров, презентаций и консультаций по услугам компании. * Выявление потребностей клиентов и подбор оптимальных решений. * Развитие и поддержание долгосрочных отношений с действующими заказчиками. * Подготовка коммерческих предложений и проведение их согласования. * Расчет стоимости услуг и подготовка экономических предложений. * Подготовка, согласование и сопровождение договоров. * Контроль исполнения договорных обязательств. * Ведение клиентской базы и актуализация информации в CRM-системе. * Координация взаимодействия клиента с внутренними подразделениями компании. * Контроль сроков выполнения работ и качества предоставляемых услуг. * Работа с дебиторской задолженностью и контроль своевременной оплаты счетов. * Подготовка отчетности по клиентам, продажам и выполненным задачам. * Выполнение плановых показателей и участие в развитии клиентского портфеля компании. Требования: * Опыт работы в продажах, клиентском сервисе или сопровождении клиентов будет преимуществом. * Грамотная устная и письменная речь. * Навыки ведения переговоров и деловой переписки. * Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. * Высокие коммуникативные навыки и клиентоориентированность. * Ответственность, организованность и внимательность к деталям. * Уверенное владение ПК, офисными программами и CRM-системами. * Умение работать в режиме многозадачности. * Нацеленность на результат и развитие профессиональных компетенций. Мы предлагаем: * Стабильную работу в развивающейся компании. * Конкурентоспособную заработную плату. * Возможности профессионального и карьерного роста. * Дружный коллектив и поддержку на этапе адаптации. * Интересные проекты и работу с разнообразными клиентами. * Комфортабельный офис * Корпоративное обучение * Оклад + премия за выполнения плана * Бонус за перевыполнение плана