Обязанности: Приём и обработка заявок с сайта; Обеспечение доступности поддержки через чат, телефон и email, оперативная обработка обращений; Оформление и подтверждение розничных и оптовых заказов, передача заказов менеджеру по продажам, при необходимости ведение документооборота по сделкам; Помощь клиентам в оформлении заказа (по телефону, в чате или по email), контроль статусов заказов на всех этапах; Координация работы торговых точек; Требования: Опыт работы с заказами и клиентами; Опыт работа с CRM / 1С / CMS Грамотная письменная речь; Понимание принципа работы интернет-магазина; Базовое понимание воронки продаж; Понимание клиентского сервиса; Условия: Удобный график 5/2, стабильные выходные и возможность провести их с Вашими близкими и родными! Рабочий день с 09:00 до 18:00; Выплаты 2 раза в месяц четко по установленному графику; А также: Действует акция «Приведи друга» и дополнительная премия 10 000 рублей; Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 дня работы; Материальная помощь в случае форс мажоров, участие в корпоративных мероприятиях компании; Скидки на продукцию компании; 36 дней отпуска ежегодно предоставляются в соответствии с принятым графиком отпусков.
Похожие вакансии