Обязанности:
Обеспечение бесперебойной работы. Работа с актами, протоколами. Перерасчёты. Организует проведение перерасчётов в разных ситуациях: при изменении тарифов, временном отсутствии абонента, отклонении качества услуг от нормы, введении или отмене льгот, изменении размера субсидий. Сбор платежей. Обеспечивает, чтобы с лицевых счетов абонентов деньги поступали корректно. Проводит сверку проведённых платёжных операций. Контроль показаний. Следит, чтобы абоненты правильно снимали показания приборов учёта и своевременно передавали данные. Рассмотрение обращений. Рассматривает жалобы и заявления граждан по вопросам, которые относятся к компетенции отдела . Консультации. Организует консультирование абонентов по всем вопросам, которые входят в зону ответственности отдела. Отчётность. Методическая работа. Разрабатывает регламенты, методические рекомендации и другие внутренние документы, которые упорядочивают работу отдела.
Требования:
Пунктуальность, тактичность, коммуникабельность.Похожие вакансии
От 65 000 до 100 000 руб.
Кемерово
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КАПИТАЛ ЛАЙФ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ"
От 60 000 до 60 000 руб.
Кемерово
ФЕДЕРАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ГЛАВНОЕ БЮРО МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ ПО КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ - КУЗБАССУ" МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Начальник хозяйственного отдела
От 60 000 руб.
Кемерово
Филиал ФГБУ РОССЕЛЬХОЗЦЕНТР по Кемеровской Области
От 60 000 руб.
Кемерово
ФКУ Главное Бюро Медико-Социальной Экспертизы по Кемеровской Области - Кузбассу Министерства Труда и Социальной Защиты Российской Федерации