Частное учреждение здравоохранения «Клиническая больница «РЖД-Медицина» Кемерово» приглашает в свою профессиональную команду администратора (Контакт-центр). Обязанности: Прием входящих звонков, исходящие звонки (не продажи). Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом. Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании. Согласование медицинских услуг с компаниями добровольного медицинского страхования. Запись клиентов для оказания медицинских услуг с помощью телефонных средств связи. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиям. Ввод в базу данных полученной информации. Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон). Оформление первичных документов, работа за кассой. Требования: Среднее профессиональное образование. Грамотная речь. Пользователь ПК. Стаж работы - не менее 1 года. Условия: Оформление по ТК РФ. Социальные и другие выплаты, предусмотренные коллективным договором: материальная помощь к отпуску, право на компенсацию в поездах дальнего следования (1 раз в год) и пригородного сообщения, право на получение выплат единовременного вознаграждения за преданность компании (через 3 года, 5 и далее через каждые 5 лет). Возможность вступления в негосударственный пенсионный фонд "БЛАГОСОСТОЯНИЕ". График работы: 2/2. Место работы: Кемерово , ул. Сибиряков-Гвардейцев,9
Похожие вакансии
От 48 000 до 60 000 руб.
Кемерово
Сеть центров профессиональной аппаратной косметологии DeLuxe
От 37 000 руб.
Кемерово
ГБУЗ Кемеровской области Кемеровская городская клиническая больница №11