Старший администратор

Старший администратор стоматологической клиники Медлайн Дент — современная стоматологическая клиника, ориентированная на высокий уровень сервиса, профессионализм врачей и комфорт пациентов. В связи с развитием клиники мы приглашаем в нашу команду Старшего администратора. Обязанности: Организация и контроль работы администраторов клиники. Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса. Контроль записи пациентов и загрузки расписания врачей. Работа с входящими звонками и обращениями пациентов. Встреча и сопровождение пациентов в клинике. Работа с кассой и отчетностью. Контроль соблюдения стандартов обслуживания. Урегулирование спорных и конфликтных ситуаций. Контроль ведения медицинской документации в рамках компетенции. Взаимодействие с врачами и руководством клиники. Участие в обучении и адаптации новых сотрудников. Требования: Опыт работы администратором от 2 лет. Опыт работы старшим администратором или координатором будет преимуществом. Опыт работы в стоматологии или медицинском центре приветствуется. Грамотная устная и письменная речь. Высокий уровень клиентоориентированности. Ответственность, организованность и стрессоустойчивость. Уверенный пользователь ПК. Навыки управления командой и решения конфликтных ситуаций. Мы предлагаем: Работу в стабильной и развивающейся стоматологической клинике. Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Своевременную выплату заработной платы. Возможность карьерного и профессионального роста. Комфортное рабочее место. Дружный коллектив и поддержку руководства. Скидки на стоматологические услуги для сотрудников и членов семьи. Условия работы: График работы: сменный 2/2 (обсуждается на собеседовании). Полная занятость. Испытательный срок 3 месяца. Работа в современной стоматологической клинике с высоким потоком пациентов. Кого мы ищем: Мы ищем сильного организатора, который любит работать с людьми, умеет создавать высокий уровень сервиса и готов стать ключевым звеном между пациентами, администраторами и врачами клиники. Будем рады видеть вас в команде «Медлайн Дент»!