Обязанности:
ТК «ТранзитСити» (ГК «Ирбис») — стабильная и динамично развивающаяся торговая компания на рынке реализации светлых нефтепродуктов. Мы ценим системный подход, прозрачность процессов и надежное партнерство. Важная деталь: Вакансия открыта в связи с переездом предыдущего сотрудника. Это значит, что вам не придется заниматься холодными продажами — вы заберете на сопровождение готовую, «теплую» клиентскую базу и выстроенные бизнес-процессы. Мы ищем Специалиста по работе с клиентами, который станет для наших B2B-партнеров надежным «единым окном» и обеспечит безупречное операционное сопровождение сделок. Внимание: вакансия срочная, мы рассматриваем резюме кандидатов до 06.11.2026 г. Чем вам предстоит заниматься: 1. Клиентский сервис и операционная поддержка процесса продаж («Единое окно»): Ведение закрепленной клиентской базы: решение всех операционных и организационных вопросов, сопровождение новых контрагентов при знакомстве с продуктом и нашим сервисом. Прием и обработка заявок на покупку ГСМ, формирование заказов в учетных системах (1С, Битрикс24). Контроль логистики: взаимодействие с отделом транспортной логистики, отслеживание статусов движения бензовозов, оперативное информирование клиентов, при необходимости – участие в разрешении нестандартных ситуаций (задержка транспорта, сложности на отгрузке). Оформление заявок на портале «ТАНЕКО», оформление ресурса на карты хранения нефтебаз. 2. Финансы и документооборот: Контроль дебиторской задолженности, мониторинг оплат, проведение сверок, работа с просроченной дебиторской задолженностью. Полный цикл закрывающих документов (УПД, ТТН, ТОРГ-12, акты сверок) через ЭДО и экспресс-почту. Договорная работа: создание договоров по шаблонам, согласование протоколов разногласий с юристами. 3. Работа в ИТ-системах: Поддержание порядка в CRM (Битрикс24) и 1С. Расчет и согласование цен по сделкам в рамках утвержденных ценовых коридоров. Наши ожидания от кандидата: Опыт: от 1 года в сфере сопровождения клиентов (B2B), операционных продаж, логистики или трейдинга. Образование: Высшее. Hard Skills: Уверенное владение ПК, опыт работы в 1С и CRM-системах. Понимание основ договорной работы, документооборота, работы с первичной бухгалтерской документацией. Soft Skills: Высокая внимательность к деталям и педантичность (критично для работы с документами), стрессоустойчивость, грамотная устная и письменная речь, навык кросс-функционального взаимодействия, высокая скорость мышления. Будет вашим преимуществом: опыт работы с нефтепродуктами, понимание специфики рынка оптовой торговли нефтепродуктами. Мы предлагаем: Комфортный офис: г. Казань, ул. Закиева, д. 1 (удобная транспортная доступность). Офисный режим работы, график 5/2. Рабочие часы: с 8:00 до 17:00. Командировки не предусмотрены. Понятная структура подчинения: Оперативно вы подчиняетесь Ведущему менеджеру по продажам, структурно — РОП. При этом по вопросам качества документов вас будет методологически поддерживать и обучать Руководитель отдела документального обеспечения. Обучение и адаптация: Испытательный срок — 3 месяца. Важным этапом адаптации станет обучение и успешная аттестация по стандартам документооборота (мы передадим вам все регламенты и шаблоны). Современный ИТ-ландшафт: Битрикс24, 1С, ЭДО, корпоративный мессенджер, высокая степень автоматизации рутинных операций. Достойная оплата: Оклад + прозрачная прогрессивная система KPI и бонусов (уровень дохода обсуждается с успешным кандидатом по результатам собеседования), ежегодная индексация на уровень инфляции. Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня. Забота о сотрудниках: Соцпакет, ДМС со стоматологией и психологом после испытательного срока, спортивные мероприятия, душевные корпоративы, корпоративная библиотека, оплачиваемое обучение в рамках бюджета, возможность ротации и участия в проектах развития компании.Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами
От 100 000 руб.
Казань. Станции метро: Горки, Проспект Победы, Аметьево, Дубравная
Этажи Поволжье
Специалист по работе с клиентами
От 60 000 руб.
Казань. Станции метро: Горки, Проспект Победы, Аметьево, Дубравная
СВОЙ
Специалист по работе с клиентами
От 70 000 до 85 000 руб.
Казань. Станции метро: Горки, Проспект Победы, Аметьево, Дубравная
Проджект М
Специалист по работе с клиентами
От 61 500 до 75 000 руб.
Казань. Станции метро: Горки, Проспект Победы, Аметьево, Дубравная
АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "АК БАРС" (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
Специалист по работе с клиентами
От 65 000 руб.
Казань. Станции метро: Горки, Проспект Победы, Аметьево, Дубравная
Ренессанс cтрахование, Группа
Специалист по работе с клиентами
От 61 500 до 75 000 руб.
Казань. Станции метро: Горки, Проспект Победы, Аметьево, Дубравная
АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "АК БАРС" (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)