Обязанности:
Кто мы? CAY Store — сервис персонального подбора и заказа вещей люксовых брендов из-за рубежа. Мы помогаем клиентам находить эксклюзивные модели, которые сложно приобрести в России, создавая высокий уровень сервиса и индивидуальный подход к каждому клиенту. Почему открыта вакансия: Сейчас мы ищем Руководителя отдела онлайн-продаж, который возьмёт на себя развитие дистанционных продаж, управление командой и достижение коммерческих целей компании. Чем предстоит заниматься: Управлять командой менеджеров онлайн-продаж. Выполнять и перевыполнять план продаж. Контролировать качество обработки заявок, скорость ответа и конверсию на каждом этапе воронки. Анализировать ключевые показатели эффективности и разрабатывать решения для роста продаж. Обучать, адаптировать и развивать команду. Разрабатывать и внедрять скрипты продаж, стандарты коммуникации и регламенты. Контролировать ведение CRM и клиентской базы. Формировать регулярную отчётность и предлагать инициативы по развитию отдела. Мы ожидаем: Опыт работы руководителем отдела продаж от 1 года. Опыт управления командой от 3 человек. Опыт построения или развития онлайн-продаж. Навыки работы с CRM и аналитикой. Лидерские качества, системное мышление и ориентацию на результат. Опыт в fashion, luxury, e-commerce или premium-сегменте будет преимуществом. Мы предлагаем: Доход, который зависит от ваших результатов: конкурентный оклад и прозрачная система KPI с понятными критериями оценки. Реальное влияние на развитие бизнеса: вы будете участвовать в построении и масштабировании коммерческого направления компании, а ваши идеи и инициативы будут услышаны. Команду, ориентированную на результат: современная корпоративная культура, поддержка руководства и высокий стандарт клиентского сервиса. Удалённый формат работы: график 5/2 с 09:00 до 18:00 (МСК), без привязки к офису. Возможность профессионального роста: вместе с развитием компании вы сможете расширять свою зону ответственности и строить карьеру в премиальном fashion-сегменте. Если вы умеете выстраивать сильные команды, достигать амбициозных результатов и хотите стать частью развивающегося бренда в сегменте premium fashion — будем рады познакомиться! Откликайтесь на вакансию и расскажите о своём опыте — возможно, именно вы станете ключевым руководителем нашей команды.Похожие вакансии