Обязанности:
🏠 Твое рабочее место — дома. Всё, что нужно, уже есть в компьютере.Начинается смена: подключаешься к рабочей системе и видишь новые обращения.Один пользователь хочет уточнить информацию. Другой не может разобраться с функцией сервиса. У третьего возникла нестандартная ситуация.Читаешь сообщение → находишь нужную информацию → помогаешь решить вопрос.Если ситуация типовая — отвечаешь самостоятельно. Если нужна дополнительная помощь — передаёшь обращение специалисту. Заметил возможную техническую ошибку — фиксируешь её для коллег.В общем, схема простая: обращение → разобраться → помочь → готово.А если вопрос сложнее — подключается профильный специалист.Звонить незнакомым людям, искать клиентов и заниматься продажами не нужно. Вся работа проходит онлайн.Что пригодится: Грамотная письменная речь, внимательность и спокойное отношение к повторяющимся задачам Опыт нам не важен. Перед стартом познакомим с системой и объясним основные процессы Что по графикуРабота полностью удалённая. Смены — от 6 до 12 часов. Есть дневные, вечерние и ночные варианты. За ночные часы платим больше.💰 Доход — от 40 000 ₽ + дополнительные премии.Если хочется работать из дома и тебе комфортнее решать задачи за компьютером — откликайся прямо сейчас!Возможно, ты также искал: специалист по работе с клиентами, специалист клиентского сервиса, менеджер по работе с клиентами, специалист по сопровождению клиентов, клиентская поддержка, сопровождение пользователей, консультирование клиентов, удаленная работа с клиентами, работа из дома, работа без продажПохожие вакансии
Специалист по работе с клиентами
От 61 500 до 75 000 руб.
Казань
АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "АК БАРС" (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
Специалист по работе с клиентами
От 61 500 до 75 000 руб.
Казань
АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "АК БАРС" (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)