Описание вакансии Ищем координатора заказов для сопровождения заявок клиентов и взаимодействия со смежными подразделениями компании. Специалист будет контролировать движение заказа от момента оформления до передачи клиенту и следить за актуальностью информации в учётной системе. Обязанности принимать и обрабатывать поступающие заказы; проверять корректность данных и комплектность заявок; вносить и актуализировать информацию по заказам в CRM или учётной системе; контролировать статусы и сроки выполнения заказов; координировать взаимодействие между клиентами, складом, логистикой и отделом продаж; информировать клиентов о статусе заказа и сроках доставки; оформлять сопроводительные документы; отслеживать изменения, переносы и корректировки по заказам; решать текущие организационные вопросы в рамках своей зоны ответственности; вести отчётность по обработанным и текущим заказам. Требования опыт работы с CRM или учётными системами; базовые навыки работы в Excel или Google Sheets; грамотная устная и письменная речь; внимательность при работе с данными и документами; умение контролировать несколько заказов одновременно; развитые коммуникативные навыки; ответственность и организованность; способность оперативно решать возникающие вопросы. Условия официальное оформление по ТК РФ; график 5/2; офисный или гибридный формат работы; стабильный фиксированный оклад; обучение внутренним системам и бизнес-процессам; оборудованное рабочее место; понятная система задач и ответственности; взаимодействие с несколькими подразделениями компании;
Похожие вакансии