Обязанности:
Администратор в цветочный салонМы ищем администратора, который станет важной частью нашей команды и поможет обеспечивать высокий уровень сервиса для наших клиентов.Важная особенность вакансии: основная часть работы администратора проходит за компьютером. Все ключевые процессы выстроены в единой, удобной и понятной информационной системе, которая помогает эффективно управлять заказами, задачами и коммуникацией внутри команды.При этом работа предполагает много общения: с клиентами, флористами, курьерами и другими сотрудниками. Поэтому для нас важны не только уверенные навыки работы с компьютером, но и грамотная речь, коммуникабельность и умение находить общий язык с людьми.Основные задачи: • обработка и сопровождение заказов; • активное общение с клиентами в мессенджерах, по телефону и в салоне; • консультирование клиентов и помощь в выборе; • работа с заказами и задачами в информационной системе; • координация работы флористов и курьеров; • контроль сроков и качества выполнения заказов; • работа с кассой и оплатами; • ведение необходимой информации и контроль рабочих процессов.Мы ожидаем, что вы: • уверенно владеете компьютером и основными офисными программами; • быстро осваиваете новые сервисы и программы; • обладаете грамотной устной и письменной речью; • коммуникабельны и умеете легко находить общий язык с разными людьми; • умеете внимательно слушать и понятно доносить информацию; • комфортно чувствуете себя в постоянном общении; • умеете работать с большим объемом информации; • внимательны к деталям и организованны; • умеете расставлять приоритеты и работать в режиме многозадачности; • ответственно относитесь к своим задачам и результату работы.Опыт работы в цветочной сфере не является обязательным. Мы готовы познакомить вас с особенностями нашей работы и обучить внутренним процессам.Для нас важны уверенные компьютерные навыки, грамотная речь, коммуникабельность, системность и ответственность.Если вам комфортно работать в структурированной системе, вы любите порядок в задачах и при этом легко выстраиваете коммуникацию с людьми, будем рады познакомиться.Похожие вакансии
От 35 000 до 40 000 руб.
Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая
ГАУЗ Детская республиканская клиническая больница МЗ РТ
Договорная
Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая
Федеральная сеть фотостудий Fashion Box
От 60 000 до 65 000 руб.
Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая
Медицинский центр НУРМЕД