Менеджер по продажам

Обязанности: Поиск и привлечение новых клиентов (компании, ИП, физические лица с высоким чеком) через холодные и тёплые звонки, рекомендации партнёров и онлайн‑площадки (2ГИС, Авито, деловые каталоги и др.). Обработка входящих обращений (звонки, заявки с сайта, мессенджеры): оперативный выход на контакт, уточнение запроса, фиксация данных клиента в CRM. Первичная диагностика потребностей клиента: понимание ситуации, срочности, бюджета и ожидаемого результата. Презентация юридических услуг компании (вид услуги, примерные сроки, ориентировочная стоимость, формат взаимодействия) без дачи юридических заключений. Проведение первичной беседы по скриптам: установление контакта, выявление потребностей, предложение релевантных услуг, согласование следующих шагов (встреча, передача юристу, подготовка КП). Подготовка и отправка коммерческих предложений по шаблонам компании, согласование с юристами объёма услуг, стоимости, графика оплат и сроков. Участие в подготовке проектов договоров и счетов (в части данных клиента и коммерческих условий), контроль отправки и возврата подписанных документов. Ведение сделок в CRM: внесение всех обращений, фиксация итогов коммуникаций, обновление статусов воронки на каждом этапе до оплаты. Отработка возражений (по цене, срокам, необходимости услуг, сравнению с конкурентами), инициирование повторных касаний: звонки, письма, приглашения на консультации и вебинары. Взаимодействие с юристами: передача информации по делу, документов и ожиданий клиента, донесение до клиента согласованных с юристами условий. Выполнение индивидуальных планов и KPI по лидам, встречам, отправленным КП, заключённым договорам и сумме оплат. Соблюдение стандартов сервиса и конфиденциальности, участие в обучении по продуктам, скриптам и работе в CRM Требования: Высшее или среднее профессиональное образование (желательно: юриспруденция, маркетинг, менеджмент или смежные направления). Опыт работы в продажах услуг от 1 года; опыт продаж юридических или консалтинговых услуг будет преимуществом. Уверенное владение CRM‑системами, Excel/Google Sheets, Google Docs, мессенджерами и онлайн‑сервисами. Базовое понимание гражданского, процессуального и договорного права на уровне корректной презентации услуг и понимания запросов клиентов. Понимание продуктовой линейки юридических услуг (судебное представительство, абонентское обслуживание, претензионная работа и др.) либо готовность быстро в этом разобраться. Навыки активных продаж: холодные/тёплые звонки, обработка входящих заявок, работа с возражениями, доведение клиента до договора и оплаты. Грамотная устная и письменная речь, умение выстраивать доверительный контакт с собственниками бизнеса, руководителями и частными клиентами. Ответственность, системность в работе с данными, ориентация на результат и доход от продаж. Условия: Город: Казань, работа в команде юридической компании «ПРАВОЗАЩИТА». Формат занятости: полная занятость, график обсуждается на собеседовании Оплата труда: без оклада, доход формируется из процента от заключённых и оплаченных договоров. Реальный уровень дохода при выполнении планов Верхняя граница не ограничена и зависит от объёма привлечённых и оплативших клиентов. Регулярные выплаты вознаграждения два раза в месяц . Предоставляем все необходимые инструменты: CRM‑систему, корпоративную телефонию, мессенджеры, базу скриптов и шаблонов документов. Обучение продуктам компании, поддержка со стороны юристов и руководителя отдела продаж, возможность профессионального и доходного роста