other

Руководитель call центра

29 июня 2026

З/П не указана

Город: Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая

Торговый Дом Лотос

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 3 лет

В связи с запуском проекта требуется: Руководитель call центра. Обязанности: Открытие контакт центра с нуля; Подбор и управление командой: подбор, обучение, мотивация и оценка сотрудников; Стратегическое управление работой контактного центра, включая организацию ежедневной работы; Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, разработка стандартов качества; Взаимодействие с другими подразделениями для решения вопросов клиентов и улучшения качества услуг; Развитие технической работы контакт центра; Анализ показателей эффективности работы контактного центра, разработка и внедрение мероприятий. Требования: Опыт запуска КЦ с нуля; Знание современных технологий и инструментов управления контактными центрами; Опыт управления командой; Высокие коммуникативные и административные навыки, умение работать в команде. Условия: Официальное оформление с БЕЛОЙ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТОЙ. График работы: 5/2 с 09.00-18.00/ с 8.00 до 17.00 (обсуждаемо - по удобству); Место работы в центре города (удобная транспортная развязка + закрытая парковка для сотрудников на авто за счет работодателя в 4-х минутах ходьбы от офиса); Крутая корпоративная культура: корпоративные занятия йогой, офис с заботой о сотрудниках, регулярные корпоративные мероприятия, обучение за счет компании; Обеденная зона : кофе, чай, перекусы за счет работодателя.

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 155753912

Похожие вакансии

Оператор call-центра

От 22 500 до 77 142 руб.

Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая

ЕЦТ

Оператор call-центра

От 52 000 руб.

Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая

Ренессанс Банк

Оператор call-центра

От 45 000 до 50 000 руб.

Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая

Казанцев Алексей Владимирович

Оператор call-центра

От 48 000 руб.

Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая

РЖД-Медицина

Оператор call-центра

От 50 000 до 80 000 руб.

Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая

Бакиев Ильнур Радикович

Оператор call-центра

От 52 000 руб.

Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая

Ренессанс Банк