Обязанности:
Первый сотрудник в стартап Appiko — поддержка, запуск клиентов и продвижение О нас. Appiko — конструктор Telegram Mini Apps для бизнеса: магазины собирают каталог, подключают доставку (СДЭК, Яндекс, самовывоз), оплату (СБП), интеграцию с МойСклад, программу лояльности и принимают заказы прямо в Telegram. Мы готовимся к запуску и берём первого человека в команду — того, кто возьмёт на себя клиентов, операционку и продвижение бренда. Чем предстоит заниматься: отвечать клиентам в поддержке (Telegram), помогать с настройкой и решать вопросы; проводить онбординг — доводить новый магазин до рабочего приложения (бот, каталог/МойСклад, доставка, оплата); проверять и тестировать приложения перед запуском, находить ошибки раньше клиентов; Превращать частые вопросы в инструкции; вести аккаунты Appiko в бизнес-сообществах, договариваться о спонсорских размещениях, писать посты и кейсы; быть голосом клиента внутри команды — передавать обратную связь и баги разработке. Мы ищем тебя, если ты: грамотно и по-человечески пишешь по-русски — и в поддержке, и в публичных постах; уверенный пользователь технологий (Telegram, ссылки, токены) — программировать не нужно; внимателен к деталям и доводишь дело до конца; самостоятелен и готов к динамике раннего стартапа, где многое — впервые. Будет плюсом: опыт в поддержке SaaS, SMM / комьюнити-менеджменте, e-commerce; знакомство с МойСклад или Telegram-магазинами. Условия: полный рабочий день, офис в Казани; зарплата 60 000 – 100 000 ₽ (до вычета налогов) — итоговая сумма по результатам собеседования, зависит от опыта; предоставляем технику и всё для работы; роль первого сотрудника: широкая зона ответственности и возможность расти вместе с продуктом. Как откликнуться: напиши в tg @appiko_support пару слов о себе и почему тебе интересен наш продукт. Если пользовался Telegram-магазинами, МойСклад или вёл сообщества — обязательно расскажи.Похожие вакансии
От 50 000 руб.
Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая, Аметьево, Суконная слобода
Teyca
Договорная
Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая, Аметьево, Суконная слобода
НПК Финист-софт
От 45 000 до 50 000 руб.
Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая, Аметьево, Суконная слобода
Спс
От 22 500 руб.
Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая, Аметьево, Суконная слобода
АртеФакт
Специалист доставки в IT - компанию
От 10 285 до 34 285 руб.
Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая, Аметьево, Суконная слобода
Елисеев Денис Юрьевич
От 185 371 до 230 152 руб.
Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая, Аметьево, Суконная слобода
НОВАЯ РАБОТА