Обязанности:
Специалист по бронированию в отеле «Ак Барс Гольф Резорт»Отель «Ак Барс Гольф Резорт», престижный пятизвездочный отель, специализирующийся на предоставлении услуг гостеприимства и организации мероприятий, объявляет об открытии вакансии менеджера по бронированию. Мы ищем энергичного и целеустремленного человека, обладающего опытом работы в отделе бронирования или ресепшн и желанием развиваться в индустрии гостеприимства. Основные обязанности: Прием и оперативная обработка заявок на бронирование номеров и иных запросов, поступающих по различным каналам связи; Проведение личных встреч и консультаций с потенциальными клиентами с целью презентации услуг отеля и заключения договоров; Составление персонализированных коммерческих предложений, учитывающих потребности и бюджет клиентов; Ведение переговоров с корпоративными клиентами и туристическими агентствами; Оформление договоров на предоставление услуг, выставление счетов и контроль за своевременной оплатой; Контроль дебиторской задолженности и взаимодействие с агентами по вопросам отчетности и выплат; Обеспечение высокого уровня сервиса для гостей на всех этапах взаимодействия; Анализ показателей продаж, составление отчетности и участие в разработке маркетинговых акций; Требования: Опыт работы в гостиничной индустрии или туризме не менее 3 лет; Опыт работы с системами (Fidelio, Opera); Уверенное владение ПК и офисными программами (Word, Excel, PowerPoint, Paint); Знание английского языка на уровне Intermediate (желательно Upper-Intermediate); Навыки ведения переговоров и работы с возражениями; Условия: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. График работы: 2/2 с 08-00 до 20-00. Работа в премиальном гольф-отеле с высокими стандартами сервиса; Современная инфраструктура и комфортные условия труда; Бесплатное staff питание; Трансфер до работы и обратно на комфортном автобусе компании; Возможности профессионального развития в индустрии гостеприимства. «Ак Барс Гольф Резорт» – место, где гости чувствуют заботу с первой минуты!Похожие вакансии
Менеджер по бронированию в ИТ-парк отель
Договорная
Казань
ИТ-парк, Технопарк в сфере высоких технологий