Обязанности:
Minger Med Spa 5* - загородный отель, созданный самой природой, где каждый гость может отрешиться от повседневных забот и восстановить гармонию с собой. · Ресторан · Современный медицинский центр · Spa-комплекс · Спортивные активности на природе · Арендные дома Наша миссия - предоставить уникальный опыт оздоровления и релаксации, который отвечает всем потребностям наших гостей! В загородный комплекс Minger Med Spa мы ищем Руководителя отдела продаж с огромной любовью к людям, высокой степенью эмпатии и инициативности. Вам предстоит продавать и бронировать проживание в загородном комплексе (номера в отеле 5*, роскошные виллы, уютные дома и глэмпинг), спа- и медицинские программы. Курировать менеджеров, проводить обучения, расширять территорию продаж, проводить оценку конкурентов, проводить финансовый аудит работы отдела, предоставлять отчетность руководителю. Мы ожидаем, что Вы готовы к высокой интенсивности общения, ответственны и доброжелательны. Большим преимуществом будет релевантный опыт бронирования и продаж в загородных комплексах. Чем нужно заниматься: Планирование и стратегическое управление Подбор и комплектование отдела Обучение и развитие персонала Контроль и оценка работы сотрудников Проведение планерок и совещаний Автоматизация бизнес-процессов Контроль финансовых аспектов Соблюдение внутренних регламентов Работа отдела: Общение с гостями в чатах и по телефону. Предложение им услуг нашего комплекса, отправка презентаций, и помощь в принятии решений в пользу нашего отеля. Бронирование номеров, домов, вилл и прочих наших локаций в PMS системах Logus и Travelline, отправка счетов на оплату и подтверждения бронирования, контроль поступления оплаты, корректировка в PMS-системе информации о бронировании. Консультирование гостей о медицинских и спа-программах, бронировать их и взаимодействие с медицинским центром в части индивидуальных запросов гостей. Подготовка персонализированных коммерческих предложений совместно с коллегами из отдела продаж. 5. Сбор обратной связи, причин возможной неудовлетворенности клиента совместной работой, сбор отзывов и формирование отчетов по данному направлению Что мы ожидаем: Опыт работы от 3 лет в оздоровительном центре, медицинском центре, спа-отеле на должности руководителя отдела продаж, операционного менеджера, менеджера по развитию и тд; умение формировать КП и индивидуальные программы, заключать договоры; умение вести переговоры и работать с возражениями; желательно умение работать с PMS-системами; опыт персонального менеджмента в оздоровительных, детокс, спа программах как преимущество; Что мы предлагаем: Место работы: Богатые Сабы (отель Мингер) Служебное жилье (при необходимости); оклад и ежеквартальную премию (%); график работы 5/2, с 8.00 до 17.00; плавное введение в должность с наставником и корпоративное обучение; материальная поддержка сотрудников в значимые даты; ежегодный медосмотр за счет компании; у нас крутой востребованный продукт премиум-уровня, и мы постоянно расширяемся! Присоединяйтесь к нашему коллективу и станьте частью уникального проекта!Похожие вакансии