Обязанности:
Мы ищем универсального специалиста, который будет отвечать за первичную коммуникацию с клиентами, обработку входящих заявок и ведение клиентов по воронке продаж. Нам нужен человек, который умеет грамотно общаться, не теряет заявки, системно работает в CRM и имеет базовое понимание строительной сферы. Что предстоит делать:• Обрабатывать входящие заявки от клиентов.• Вести первичную коммуникацию: телефон, мессенджеры, соцсети, Direct, комментарии.• Проводить первичные консультации и выявлять потребность клиента.• Вести клиентов по воронке продаж: от первого обращения до передачи на следующий этап / закрытия.• Фиксировать все этапы работы с клиентом в CRM-системе.• Контролировать статус заявок и своевременно возвращаться к клиентам.• Передавать квалифицированную информацию руководителю.• Участвовать в первичном прогреве клиента и подготовке к продаже. Что для нас важно:• Грамотная устная и письменная речь.• Уверенное общение по телефону.• Опыт работы с клиентами, заявками или в продажах.• Умение вести диалог, задавать правильные вопросы и выявлять потребность.• Навык работы в CRM или готовность быстро разобраться.• Ответственность, внимательность и системность.• Умение не терять заявки и доводить клиента до следующего этапа.• Базовое техническое понимание строительного сегмента.• Понимание основных этапов строительных работ.• Знание или готовность разбираться в строительных нормах, правилах и стандартах. Опыт или понимание процессов в направлениях: навесы, благоустройство, строительство - будет преимуществом. Мы предлагаем:• Работу в развивающейся строительной компании.• Входящие заявки и понятную систему работы с клиентами.• Обучение продукту, внутренним процессам и специфике строительного направления.• Работу с CRM-системой и выстроенной воронкой продаж.• Возможность влиять на свой доход за счёт результатов.• Мотивацию: оклад + KPI / процент с продаж.• Понятную систему профессионального развития внутри компании.• Реальную перспективу карьерного роста до руководителя отдела продаж - РОП. Кого мы видим в команде: Нам нужен универсальный менеджер по работе с лидами, который умеет быстро включаться в коммуникацию, грамотно общаться с клиентами, системно вести заявки и не терять обращения. Важно, чтобы вы имели базовое понимание строительной сферы, могли уверенно поддержать первичный диалог с клиентом по техническим вопросам и были заинтересованы в профессиональном росте внутри компании. Если вам интересна сфера строительства, нравится общаться с людьми и вы хотите расти в продажах - будем рады познакомиться.Похожие вакансии
Менеджер по работе с входящими заявками
От 90 000 до 170 000 руб.
Казань
Черкасов Александр Владимирович
Менеджер по продажам в строительную компанию
От 70 000 до 300 000 руб.
Казань
Салмин Ибрагим Зафарович