Менеджер отдела заботы

Более недели назад

От 65 000 до 70 000 руб.

Город: Казань. Станции метро: Горки, Проспект Победы, Аметьево, Дубравная

Rimzona

Город: Казань. Станции метро: Горки, Проспект Победы, Аметьево, Дубравная

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Rimzona

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

КОМПАНИЯ "RIMZONA" – одна из крупнейших федеральных сетей по продаже стильных дисков и аксессуаров для автомобилей!Мы работаем с клиентами по всей России и странам СНГ в онлайн и оффлайн формате. Наши шоу-румы открыты в 5 городах: Казань, Москва, Самара, Екатеринбург и Тюмень. Мы сейчас в поисках Менеджера отдела заботы ОБЯЗАННОСТИ: Общение с клиентами по вопросам возврата товаров по любой причине, описание сути проблемы; Коммуникация с другими подразделениями по возникшему вопросу; Постоянный контакт с клиентом, предложение нескольких вариантов решения вопроса; Получение отзыва от клиентов после получения товара через 3 дня, через месяц; Проведение NPS опроса среди клиентов, которые ранее уже приобретали товар. ТЫ ТОЧНО НАМ ПОДХОДИШЬ, ЕСЛИ: Имеешь опыт работы с людьми от 1 года - продажи, рекламации, возвраты (опыт в клиентском сервисе будет преимуществом); Имеешь желание решать вопросы клиента, помогать и решать вопросы; Обладаешь высоким уровнем коммуникативных навыков, стрессоустойчивостью; ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Официальное трудоустройство по ТК РФ; Заработная плата: 70.000 руб. (оклад+KPI) Удобный график: 5/2 с 8:00 до 17:00/ 9.00 до 18.00; Возможность развития внутри компании; Обучение на платформе Rimzona School и наставничество; Корпоративные мероприятия; Подарки и материальная помощь к значимым событиям; Скидки для наших сотрудников на наши товары и услуги. Оставляй отклик и наш HR свяжется с тобой!

Показать контакты

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 153710610