Обязанности:
Добро пожаловать в iBOX — компанию, которая делает автоэлектронику интересной!Наша история началась в 2009 году, когда мы решили изменить мир дорожного движения. Мы специализируемся на радар-детекторах, комбо-устройствах, видеорегистраторах, автосвете, портативной электронике и аксессуарах. В связи с расширением ищем в команду специалиста для работы с клиентскими обращениями.Присоединяйтесь к нам, чтобы стать частью команды! Мы предлагаем: Комфортный восьмичасовой график работы 2/2 с 9:00 до 18:00/ с 11:00 до 20:00, не двенадцатичасовой! Работа в современном и комфортном офисе в центре города. Мы находимся на Ахтямова, 1. Всю необходимую новую технику для работы Дружный коллектив, внутри которого всегда будешь чувствовать себя комфортно Обучение и тренинги за счёт компании Карьерный рост в стабильной и быстроразвивающейся компании Возможность получения дополнительных навыков и компетенций в корпоративном университете Чем предстоит заниматься: Консультирование пользователей по вопросам работы устройств (устранение неполадок, настройка, обновление ПО) Работа с типовыми обращениями: Проблемы подключения (Bluetooth, Wi-Fi, установка мобильного приложения и т.д) Взаимодействие с отделами разработки и сервисными центрами при сложных случаях Без продаж Что для этого нужно: Готовность общаться по телефону и в популярных мессенджерах Легко находить контакт с людьми Быть уверенным пользователем компьютера Усидчивость и терпение при работе с неопытными пользователямиПохожие вакансии
От 60 000 до 60 000 руб.
Казань. Станции метро: Площадь Тукая
Таттелеком
Специалист службы поддержки (Яндекс Такси)
До 52 000 руб.
Казань. Станции метро: Площадь Тукая
Яндекс Команда для бизнеса
Специалист службы поддержки (входящие звонки)
От 50 000 руб.
Казань. Станции метро: Площадь Тукая
ТАТТЕЛЕКОМ
Специалист службы поддержки клиентов (Ozon Travel)
Договорная
Казань. Станции метро: Площадь Тукая
Ozon