Обязанности: Знание порядка проведения расчетно-кассовых операций. Знание правил ведения кассовой дисциплины. Умение правильно пробивать чеки, оформлять возврат, оформлять скидки и акции. Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей компании. Контроль соблюдения стандартов сервиса и корпоративных процедур. Ведение отчетности и документации по работе отдела. Взаимодействие с другими отделами для обеспечения бесперебойной работы. Решение конфликтных ситуаций и оперативное реагирование на запросы гостей. Требования: Умение работать с клиентами: решать конфликты, оказывать помощь, соблюдать вежливость. Обучение младших кассиров стандартам обслуживания. Опыт работы в сфере гостеприимства или обслуживания клиентов от 1 года. Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к людям. Стрессоустойчивость, внимательность к деталям. Уверенный пользователь ПК (MS Office). Условия: График работы: 2/2 Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Дружный коллектив и комфортные условия работы Бесплатное служебное питание Корпоративное такси Система лояльности для сотрудников (бесплатные посещения комплекса)
Похожие вакансии