В DoubleTree by Hilton Hotel Kazan открыта вакансия: Администратор службы приема и размещения/ Receptionist (дневной и ночной график) Обязанности: • Прием и размещение российских и зарубежных гостей; • Соблюдение высоких стандартов обслуживания; • Предоставление гостям информации о гостинице и услугах; • Оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций; • Работа в PMS OPERA; • Взаиморасчеты с гостями (работа с наличными и банковскими картами); • Контроль за заездом и выездом гостей, проверка номеров, распределение номерного фонда; • Формирование и сдача установленной отчетности. Требования: • Высшее/неполное высшее образование; • Английский язык (разговорный) ; • Грамотная речь; • Уверенный пользователь ПК; • Личные качества: презентабельный внешний вид, грамотная речь, знание основ делового этикета, коммуникабельность, ответственность. Условия: • Работа в Международной Компании; • Строгое следование нормам Трудового законодательства РФ; • Стабильная (официальная) заработная плата; • Бесплатное питание; • Обучение в рамках Корпоративного университета Hilton; • Перспективы профессионального и карьерного развития; • Программа лояльности для сотрудников, которая предоставляет скидки на размещение во всех гостиницах корпорации Hilton по всему миру; • А главное - работа в дружном и профессиональном коллективе над интересными и сложными задачами! • Сменный график работы - дневной 2/2 с 8.00 до 20.00 и ночной 2/2 с 20:00 до 08:00
Похожие вакансии