Обязанности:
Привет, мы MyHeat!Мы разрабатываем и производим электротехническое оборудование, а также программное обеспечение для автоматизации систем отопления.Наши решения помогают партнерам и клиентам эффективно управлять инженерными системами, делая отопление удобнее, экономичнее и надежнее.Сейчас мы ищем в команду специалиста технической поддержки — внимательного, ответственного и технически грамотного человека, который сможет быстро вникать в задачи, качественно консультировать партнеров и клиентов и помогать им находить решения.Опыт работы именно с нашим продуктом не требуется — мы проводим полное обучение, подробно погружаем в ассортимент, принципы работы оборудования и внутренние процессы компании. Чем будете заниматься: • Консультировать партнеров и клиентов компании по техническим вопросам;• Оказывать информационно-техническую поддержку по продуктам MyHeat;• Помогать в подборе решений и разборе типовых ситуаций;• Фиксировать и систематизировать обращения;• Участвовать в ведении и актуализации базы знаний.Наши ожидания от кандидата:• Техническое образование;• Грамотная устная и письменная речь;• Умение понятно и вежливо доносить информацию;• Ответственность, внимательность и дисциплинированность;• Коммуникабельность, инициативность и готовность учиться новому.Будет преимуществом: • Знание инженерных систем, отопления и теплотехники;• Опыт работы в продажах оборудования для отопления и водоснабжения;• Опыт монтажа слаботочных систем, электрики или смежных инженерных решений;• Опыт работы в технической поддержке, сервисе или консультациях клиентов. Мы предлагаем:• Достойную заработную плату, обсуждаемую по итогам собеседования;• Официальное трудоустройство по ТК РФ;• Полноценное обучение и поддержку на этапе адаптации;• Работу в молодой, дружной и профессиональной команде;• Возможность развиваться в перспективной технологической компании.Если вам интересно работать с современными инженерными решениями, развиваться в техническом направлении и быть частью сильной команды — будем рады знакомству.Похожие вакансии
От 70 000 до 80 000 руб.
Казань. Станции метро: Авиастроительная
Цифровая Безопасность
От 91 100 до 101 100 руб.
Казань. Станции метро: Авиастроительная
Клумба
Специалист технической поддержки (чаты)
От 35 000 до 50 000 руб.
Казань. Станции метро: Авиастроительная
Ли Виталий Макарович