Оператор голосовой поддержки (без продаж)

Оператор голосовой поддержки клиентов (офис) Вас привлекает мир общения и вы хотите стать частью команды, которая ежедневно помогает тысячам клиентов? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем оператора голосовой поддержки клиентов, который будет работать в офисе и обеспечивать высокий уровень сервиса для наших пользователей. Обязанности: Оперативное и вежливое реагирование на запросы клиентов; Консультирование пользователей по вопросам, связанным с услугами компании; Решение возникающих проблем и предоставление необходимой информации клиентам; Ведение отчетности по обращениям клиентов. Требования: Опыт работы необязателен, у нас оплачиваемое обучение; Отличные коммуникативные навыки и грамотная устная и письменная речь; Умение находить решения в нестандартных ситуациях; Ответственность и внимательность к деталям. Условия и преимущества: Сменный график работы только 2/2 по 12 часов (1,5ч из них перерывы); Оформление по ТК РФ и заработная плата без задержек; Возможности для профессионального роста и развития; Дружный коллектив и комфортные условия труда; Расширенный ДМС со стоматологией; Скидки у компаний партнеров (рестораны, фитнес-клубы, сотовая связь, онлайн школы и многое другое). О компании: Магнит Маркет — проект, созданный на базе ретейл-гиганта Магнит и маркетплейса KazanExpress. Мы — это одновременно и стартап, и уверенно стоящая на ногах компания, за плечами которой есть огромный опыт. У нас много крутых целей — а значит, нужны специалисты, которые помогут их достичь. Мы ценим инициативных и трудолюбивых сотрудников, предлагая им стабильность, профессиональный рост и заботу. Присоединяйтесь к нам и станьте частью успешной команды, которая движется к новым вершинам!